Говорят, количество продаж зависит в первую очередь от продавца. Ведь в процессе трудовой деятельности продавец-кассир вступает в контакт с большим количеством людей, причем различного возраста и статуса. И к каждому нужно подойти по-особому, предлагая тот или иной товар. От качественного обслуживания часто зависит и судьба торгового предприятия.
В магазине товаров повседневного спроса деревни Кошара всегда достаточно покупателей, и товары раскупаются очень быстро. А все потому, что здесь работает дружный, старательный и трудолюбивый коллектив: заведующая торговым объектом Алла Михайловна Арнатович и ее помочники – продавцы Оксана Владимировна Мельникова, Людмила Дмитриевна Пожарицкая и Татьяна Петровна Хоронжа.
Ассортимент товаров в магазине всегда удовлетворяет потребности покупателей.
– У нас раскупаются все виды товаров, начиная от продуктов питания и заканчивая бытовой техникой, крупногабаритными товарами, – рассказывает Алла Михайловна. - В прошлом месяце крупногабаритных товаров, например, мы продали населению на сумму 7 миллионов белорусских рублей. Идет спрос на холодильники, мягкую мебель, мебель для кухни.
Заявки на товар осуществляются каждую неделю. Заявления забирает товаровед и отправляет на базу. Рогачевское райпо, в чьем подчинении магазин, осуществляет выписку и привоз необходимой продукции. Продукты питания, по словам заведующей, заказываются всегда в небольших количествах, чтобы товар не залеживался на прилавках и был продан до истечения срока годности. Благодаря этому в Кошарском магазине практически не остается испорченой продукции.
Кроме того, магазин напрямую сотрудничает с другими предприятиями: от Жлобинского, Быховского, Борисовского мясокомбинатов поступают мясные продукты, а молочные продукты, в том числе и мороженое, – от ОАО “Савушкин продукт”, рыбная продукция – от СП “Санта Бремор” ООО.
Магазин также оказывает различные услуги населению. Постоянно идет прием макулатуры, полиэтилена, стеклобоя, тряпья. Летом от населения принимаются яблоки, черника, смородина и другие ягоды и фрукты. Оказывается помощь в размоле зерна, имеются услуги лошади, рубке мяса.
Благодаря неутомимым продавцам в магазине всегда уют и порядок. Товар на полках каждый раз по необходимости пополняется, всегда удобно и красиво разложен.
Многие полагают, что работа продавца - одна из легких. Мол, стой себе за кассой, рассчитывай покупателей и считай денежки. Так говорят те, кто не стоял за прилавком хотя бы несколько часов без перерыва. А ведь в Кошарском магазине, да и во всей торговле в целом, работают практически одни женщины. И все обязанности продавца, в том числе и разгрузка товаров, приходятся также на них. В то же время товары поступают в упаковке, значительно превышающей по весу предельно допустимые нормы нагрузок при подъеме и перемещении тяжести вручную. Крупа, мука, сахар поступают в мешках и ящиках массой до 50 килограммов, сельдь – емкостью до 50-100, растительной масло – до 200 килограммов… Причем каждый день до открытия магазина продавец обязан проверить, достаточно ли товара для успешного начала процесса продаж, и следить в течение дня за наличием достаточного количества товара, при необходимости пополнять его. Не допускается наличие на стеллажах свободных мест, в случае отсутствия какого-либо товара его место на стеллаже необходимо немедленно заполнять соседним товаром в достаточном количестве. А так как товар постоянно раскупается, «бегать» приходится много. Приятно, что в этом магазине продавцы всегда справляются со своими обязанностями и с радостью встречают покупателей.
Елена ЖАНДАРОВА.
Версия для слабовидящих
У адпаведнасці з планам прапаганды мастацкай літаратуры на тэрыторыі вобласці аб'яўлены літаратурныя конкурсы імя К.Тураўскага (паэзія), імя І.Мележа (кароткае апавяданне), імя І.Шамякіна (празаічны твар буйной формы). Заснавальнікамі іх з'яўляецца Гомельскі аблвыканкам, абласное аддзяленне Саюза пісьменнікаў Беларусі і рэдакцыя газеты «Гомельская праўда».
